Le data marketing, c’est quoi ?

Antoine
21 juin 2019

Le data marketing, définition

Le data marketing est une approche marketing qui consiste à utiliser les données collectées sur les consommateurs pour personnaliser et optimiser les campagnes marketing. Cette approche permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les comportements de leurs clients, et ainsi de proposer des offres plus pertinentes et ciblées. Mais comment fonctionne le data marketing et quels sont ses avantages ?

Tout d’abord, le data marketing repose sur la collecte et l’analyse de données. Les données peuvent être collectées à partir de différentes sources, telles que les réseaux sociaux, les sites web, les applications mobiles, les e-mails, les enquêtes, etc. Ces données peuvent inclure des informations démographiques, des comportements d’achat, des préférences de produits, des historiques de navigation, etc.
Quelques sources de collectes de données pour le data marketing : 

  • Les outils Google tels que Google Analytics (le plus général) Google Search Console (pour le SEO) ou Google Ads (pour le SEA)
  • Likendin statistiques
  • Meta Business Suite
  • Looker Studio pour la data visualisation

Après la collecte, que fait-on ?

Une fois les données collectées, elles sont analysées à l’aide d’outils d’analyse de données pour identifier les tendances, les modèles et les insights. Ces informations sont ensuite utilisées pour personnaliser les campagnes marketing et les offres proposées aux clients. Par exemple, une entreprise peut utiliser les données collectées pour proposer des offres personnalisées à un client en fonction de son historique d’achat ou de ses préférences de produits.

Le data marketing offre de nombreux avantages pour les entreprises. Tout d’abord, il permet de mieux comprendre les besoins et les comportements des clients, ce qui permet de proposer des offres plus pertinentes et ciblées. Ensuite, il permet d’optimiser les campagnes marketing en identifiant les canaux les plus efficaces pour atteindre les clients et en mesurant les résultats des campagnes. Enfin, il permet de personnaliser l’expérience client en proposant des offres et des messages personnalisés en fonction des préférences et des comportements des clients.

Légalité et respect du RGPD

Le data marketing soulève également des préoccupations en matière de confidentialité et de protection des données. Les entreprises doivent veiller à collecter et à utiliser les données de manière éthique et transparente, et à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données. Pour cela, il est important de se tenir au courant des dernières recommandations de la CNIL en matières de protection de données et de tenir ses outils de collecte à jour. 

En résumé, le data marketing c'est quoi ?

En conclusion, le data marketing est une approche marketing puissante qui permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les comportements des clients, et ainsi de proposer des offres plus pertinentes et ciblées. Les entreprises qui souhaitent tirer parti du data marketing doivent collecter et analyser les données de manière éthique et transparente, et respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données. En utilisant les données de manière stratégique, les entreprises peuvent améliorer leur marketing, optimiser leur expérience client et stimuler leur croissance.